巻き爪とありますが、陥入爪（かんにゅうそう）ですね。
若い方、学生さんに多い爪のタイプで、主に爪の切りすぎで起こります。
「何となく違和感があって切っていた」からエスカレートし、どんどん深くなっていきます。
これを繰り返し行なっていると爪が皮膚に食い込み、傷をつくって痛みの出ることがあります。
ポイントはお肉の上に爪をのせてあげること。
沈み込んだ爪を引き上げ、疑似爪を作りスムーズに伸びるよう道を作ります。